35h dans l'entreprise carrefour

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LA REDUCTION DU TEMPS DE TRAVAIL

Sommaire General
Patrons et 35 heures

Les stratégies des acteurs

Exemples

DIM
LA REDUCTION DU TEMPS DE TRAVAIL

La loi Aubry fixe la durée légale hebdomadaire à 35 heures à partir du 1er janvier 2000 pour les entreprises de plus de 20 salariés (au 1er janvier 2002 pour les autres) et prévoit des aides financières. La première loi Aubry a oublié volontairement de traiter le SMIC, le temps partiel, les heures supplémentaires et les cadres. Ce sont les partenaires sociaux qui ont été chargés de négocier sur ces points. La seconde loi, adopté le 19 octobre, précise ces "détails" essentiels.
La réduction du temps de travail (RTT) est l'occasion d'une remise à plat, dont patronat et syndicats cherchent à tirer profit. Dans les négociations, chacun doit concéder quelque chose. Et ce "donnant-donnant" n'est pas toujours facile. Les négociations sur les 35 heures ou les conditions de leur application dans les branches et dans certaines entreprises, donnent lieu à plusieurs appels à la mobilisation de la part des syndicats.

Seules Martine Aubry, ministre de l'Emploi, et Nicole Notat, secrétaire générale de la CFDT, défendent l'actuel bilan. La première par nécessité politique, la seconde par conviction historique. Les chiffres, les voici. Depuis la loi dite "loi Aubry" - 4 076 entreprises ont signé des accords avec leurs salariés pour passer aux 35 heures. Elles ont ainsi créé 42 575 emplois et en ont préservé 14 191. Sur le total, environ 30 000 ont été créés dans des entreprises privées. En un an, la négociation suscitée par la loi Aubry a donc engendré deux fois moins de jobs que l'économie française n'en a spontanément créé au cours du seul premier trimestre de l'année 1999.

CARREFOUR
Chez Carrefour, «la modulation des horaires - de 29 à 41 heures - est ce qui inquiète le plus les salariés.
Ces 41 heures paraissent très longues, alors que l'on travaillait 40 heures il y a seulement quelques années.
Au total l'accord comporte beaucoup d'aménagement du temps de travail et assez peu de réduction (35 heures au lieu de 35 h 45, hors pauses, plus une semaine de congés) et une innovation, les horaires en îlots

Les horaires très variables sont mieux acceptés si l'on peut, en partie, en décider. Partant de ce principe, Carrefour tente une expérience dans six de ses magasins. A Drancy (Seine-Saint-Denis), les 150 caissières sont regroupées en îlots de 25 à 30 personnes, volontairement hétérogènes. Mères de famille, célibataires, étudiant (e) s... Chacun choisit ce qui lui convient. Au début, on a presque supplié les caissières de privilégier leur vie privée, leurs enfants, leurs rendez-vous chez le dentiste. On leur a même expliqué que le travail représentait 10% d'une vie, qu'il ne fallait pas trop se casser la tête pour cela. Après quoi, il a fallu imposer une nocturne et une soirée (départ à 18 h 30) à tout le monde. A l'issue de quelques mois, le chef de caisse, Didier Lescop, se dit très content. «Je communique à l'avance le plan de charge aux caissières et à elles de choisir.» Miracle de l'autodiscipline, cela marche. «J'aime bien m'absenter le vendredi, mais comme c'est une journée lourde, j'alterne avec le jeudi» explique l'une d'elle, qui s'est organisée en fonction des horaires de la crèche et de ceux du foot de son mari.

Chaque îlot a ses deux animatrices, des caissières qui, à tour de rôle, gèrent le temps des autres. «Nous avons dû rappeler à l'ordre quelques filles, mais globalement je n'aurais jamais cru que cela se passerait si bien», constate, l'une de ces animatrices. Si la CGT tient l'expérience pour suspecte, la CFDT se dit «en-chan-tée». Mais se demande ce que donnera cette nouvelle forme d'autogestion une fois généralisée aux 117 Carrefour de France.

En général:
on peut distinguer trois stratégies patronales. Les négociations s'accélèrent dans les entreprises ; la flexibilité est l'un des points les plus délicats des négociations.

Dans les accords étudiés, on repère trois grands types de stratégies. La première peut être qualifiée de "dure" (métallurgie, bâtiment-travaux publics, banques, grandes distributions : pas d'engagement sur l'emploi (les accords se situent en dehors des aides financières de l' Etat). C'est la généralisation de la flexibilité maximale à l'entreprise, sans passer par la négociation et l'accord à ce niveau (annualisation, trente-cinq heures et modulation de zéro à quarante-huit heures).

Le deuxième type de stratégie accepte la négociation et débouche sur des accords où les cadres y retrouvent leur compte : experts-comptables, Mutualité sociale agricole, artisans du bâtiment, sucre, propreté. Ces accords prévoient explicitement des créations d'emplois, le maintient des salaires avec ou sans modération salariale ultérieure, vinqt-deux jours de repos supplémentaires pour les cadres ou 10% de réduction du temps de travail, et des forfaits qui restent dans la jurisprudence actuelle.

Enfin, le troisième type de statégie concerne des employeurs qui acceptent de négocier dans un environnement où les cadres n'ont pas un rapport de force très favorable (textile, ganterie, coopératives, chaussure, viande-alimentation). Les négociations débouchent sur des accords avec forfait tous horaires étendus aux cadres commerciaux.

La flexibilité est l'un des point délicats des négociations, les employeurs tentant d'obtenir en contrepartie des trente-cinq heures une réorganisation du travail fondée sur la mise en place de modulations horaires. Le patronat compte sur la multiplication des accords de branches pour obtenir un rapport de force favorable à l'obtention de le deuxième loi qui la renforce.

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